1961年に創業した株式会社白興。ホテルや温浴施設向けのリネンサプライ事業をはじめ、飲食店・病院・食品工場などのユニフォームレンタル事業、介護用品事業まで幅広く展開しています。首都圏を中心に複数の工場を展開し、長年にわたり人々の暮らしを支えている安定企業です。
リネン首都圏事業部 事業部長 吉田賢司さん
ルートサービススタッフとして入社した吉田さん。その後、営業や工場管理などの現場経験を積み、現在はリネン首都圏事業部の事業部長として活躍しています。
株式会社白興では、ルートサービススタッフからキャリアアップして管理職へ進む社員も多く、吉田さん自身も現場からステップアップした一人です。現場経験があるからこそ、スタッフ一人ひとりの声や挑戦を大切にしながら、「サービスを届ける仕事」の魅力を発信し続けています。
「運ぶだけ」じゃないから面白い！お客様に頼られるルートサービススタッフ！
リネン事業部のルートサービススタッフの仕事内容を教えてください。
株式会社白興のルートサービススタッフは、ホテルや温浴施設へリネン製品の配送・回収を行っています。東京都内を中心に、神奈川・埼玉エリアを回る地場配送となっており、2t車や3.5t~4t車でお客様先へ訪問しています。
一日の流れとしては、午前便・午後便に分かれてシーツやタオルなどのリネン製品の納品・回収を行います。毎日決まったお客様先へ訪問することが多いため、未経験の方でもルートや仕事の流れを覚えやすい環境です。
また、白興のルートサービススタッフは、単に「運ぶだけ」の仕事ではありません。お客様先で「もっと使いやすくするにはどうしたらいいか」を考えながら、リネン庫の配置や運用方法について提案を行うこともあります。配送先によって作業内容も異なるため、お客様とコミュニケーションを取りながら、より良い方法を一緒に考えていくことも大切な役割です。
「こうした方が効率が良いのではないか」「もっと使いやすくできるのではないか」といった現場の声を、上司やお客様へ積極的に提案できる環境があります。白興では、「サービスを届ける」という考え方を大切にしているからこそ、一人ひとりのアイデアや行動がお客様満足につながっている仕事ですね。
「休み重視」も「収入重視」も選べる！自分らしく働ける環境が魅力です♪
株式会社白興ならではの働き方やキャリアアップについて教えてください！
株式会社白興では、「休み重視コース」「キャリアップコース」「通常コース」など、自分に合った働き方を選択できる制度を導入しています。ライフスタイルや将来設計に合わせて働き方を選べるため、無理なく長く続けやすい環境です！
また、ルートサービススタッフは評価制度がしっかり整備されていることも特徴です。無事故無違反はもちろん、お客様対応など、細かな評価基準が設けられており、お客様アンケートなども含めて総合的に評価を行っています。評価基準が明確に見える化されているため、「何を頑張れば評価されるのか」が分かりやすい環境となっています。
さらに、白興ではキャリアアップのチャンスも豊富にあります。現在役職についている社員の多くが、ルートサービススタッフからキャリアアップしたメンバーです。現場経験を積みながら、営業や工場管理、管理職などさまざまな職種へ挑戦できる環境が整っています。
ルートサービススタッフは、白興のサービスを支える中心的な存在だからこそ、その後のキャリアの幅も広いことが特徴です。現場経験を活かしながら、自分自身で将来の可能性を広げていける環境があります。
「配送だけで終わりたくない」「将来的にキャリアアップしたい」という方にとって、自分らしいキャリアを描きながら、新しいことへ挑戦していけますよ！
未経験スタートでも安心！人のあたたかさが伝わる職場づくりを行っています
入社後のサポート体制や職場の雰囲気について教えてください。
白興では、未経験からでも安心して仕事を覚えられるよう、段階的な教育体制を整えています。入社初日は安全教育や工場見学を実施し、その後は先輩ドライバーさんの横乗りを通して、ルートや仕事の流れを覚えていきます。
横乗り研修は約1か月を目安に行っており、一人ひとりの習熟度を確認しながら独り立ちを進めています。定期的な面談や進捗確認も行っているため、「ついていけるか不安…」という方でも安心してスタートしやすい環境です！
職場は和気あいあいとした雰囲気があり、工場へ戻るとスタッフ同士でコミュニケーションを取っている姿も多く見られます。工場単位でBBQを開催したり、参加自由の食事会を行ったりと、部署を超えて交流する機会もあります。
年齢層も幅広く、明るく話しやすいメンバーが多いため、困った時にも相談しやすい雰囲気があります。人とのつながりを大切にしている会社だからこそ、未経験の方でも安心して馴染んでいけますよ！
「サービスを届ける」を大切に！挑戦する気持ちを応援します！
株式会社白興には、様々な魅力が詰まっていますね！
白興では、「まずやってみよう」というチャレンジ精神を大切にしています。ルートサービススタッフは、配送業務だけではなく、お客様への提案や業務改善にも関わる仕事だからこそ、自分で考えながら働けることが魅力です。
もちろん、最初からすべてできる必要はありません。毎日決まったお客様先へ訪問することが多いため、未経験の方でも少しずつ仕事を覚えていきやすく、先輩ドライバーや管理者もしっかりフォローを行っています。
また、お客様とのコミュニケーションを大切にしている仕事だからこそ、「人と話すことが好き」「誰かの役に立ちたい」という気持ちも大切になります。実際に、現場ではお客様から相談を受けたり、「ありがとう」と声をかけてもらえる場面も多く、日々やりがいを感じながら働いているメンバーがたくさんいます。
現在活躍している管理職メンバーの多くも、ルートサービススタッフからキャリアアップした社員ばかりです。現場経験を積みながら、自分自身で将来のキャリアを広げていけることも、白興ならではの魅力です。
「安定した会社で長く働きたい」「ライフイベントにあわせた働き方がしたい」という方は、きっと白興で自分らしい働き方を実現できますよ！ぜひ株式会社白興で、自分らしい働き方を見つけてください！
| 会社名 | 株式会社白興 |
| カナ | カブシキガイシャハッコウ |
| 所在地 | 東京都荒川区3-33-1 |
| 代表者 | 堀井正隆 |
| 創立年月 | 1961年12月 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 事業内容 |
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